วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 27 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท เซโลบริกซ์ เทรดดิ้ง จำกัด (Xiamen Zhenluzi Trading Co., Ltd.)

ที่อยู่: ห้อง 1804, อาคาร 1140, ถนน Jimei North, เขตซอฟต์แวร์พาร์คระยะที่ 3, เขตพัฒนาเทคโนโลยีไห่หยุน, เมืองเซียะเหมิน (ที่อยู่สำหรับการส่งเอกสารทางกฎหมาย)

กรรมการผู้มีอำนาจ: หลิว เจิ้นจื้อ (Liu Zhenzhi)

รหัสเครดิตสังคม: 91350200MAK3Y25Y7Y

อีเมล: service@mail.selobrixx.com

โทรศัพท์มือถือ: 19272465529

ขอบคุณที่ให้ความสนใจใน Selobrixx สินค้าบ้านสไตล์ไทย! เรามุ่งมั่นที่จะมอบสินค้าที่มีทั้งคุณภาพและดีไซน์ให้กับคุณ ครอบคลุม 4 ประเภทหลัก ได้แก่ ของตกแต่งบ้าน, ของใช้ในชีวิตประจำวัน, เครื่องเขียนและของตกแต่ง, และของใช้ส่วนตัว หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือความต้องการเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เรายินดีให้บริการคุณอย่างเต็มที่ค่ะ

1. ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.selobrixx.com

นี่คือช่องทางการติดต่อหลักที่คุณสามารถใช้ในการสอบถามเรื่องต่างๆ เช่น รายละเอียดสินค้า, การตรวจสอบคำสั่งซื้อ, การติดตามสถานะการขนส่ง, การขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า, ปัญหาการชำระเงิน, การช่วยเหลือหลังการขาย และข้อกำหนดพิเศษอื่นๆ เราจะใส่ใจทุกอีเมลและทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องและรวดเร็ว

2. เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า

วันจันทร์ถึงวันศุกร์: เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (ตามเวลามาตรฐาน UTC+8:00)

คำแนะนำ: หากคุณส่งอีเมลในช่วงนอกเวลาทำการ ทางเราจะตอบกลับในเวลาทำการถัดไป หากมีคำถามในช่วงวันหยุด กรุณารอจนถึงเวลาทำการ เราจะรีบดำเนินการให้คุณทันทีหลังจากกลับมาทำงาน

3. คำแนะนำเกี่ยวกับการติดต่อ

1. การสั่งซื้อและการขนส่ง

เราสัญญาว่าจะจัดส่งสินค้าในระยะเวลา 3-5 วันทำการหลังจากที่ยืนยันคำสั่งซื้อและการชำระเงิน เมื่อสินค้าถูกส่งออกแล้ว โดยปกติจะถึงมือคุณภายใน 7-10 วันทำการ (สำหรับพื้นที่ห่างไกลหรือในช่วงที่มีการขนส่งหนาแน่น อาจมีความล่าช้าบ้าง) หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อหรือสถานะการขนส่ง กรุณาระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อมูลการติดต่อในอีเมล แล้วเราจะช่วยคุณตรวจสอบและตอบกลับอย่างรวดเร็ว

2. สอบถามเกี่ยวกับสินค้า

สินค้าหลักของร้านเรามีดังนี้:

• ของตกแต่งบ้าน: แจกันปูนซีเมนต์ทำมือ, กรอบรูปสไตล์ย้อนยุค, ไม้หอมขยายกลิ่นไม้
• ของใช้ในชีวิตประจำวัน: ฝาปิดอาหารซิลิโคน, ขวดปรับเครื่องปรุงพกพา
• เครื่องเขียนและของตกแต่ง: ชุดตราประทับสลัก, สมุดบันทึกผ้าแฮนด์เมด, ที่คั่นหนังสือเหล็กเจาะ
• ของใช้ส่วนตัว: พวงกุญแจถักมือ, ที่เปิดขวดทองเหลืองสไตล์ย้อนยุค

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัสดุ ขนาด วิธีการใช้งาน หรือข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับสินค้า สามารถติดต่อสอบถามผ่านอีเมลได้ตลอดเวลา เราจะส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง

4. คำแนะนำเพิ่มเติม

1. เมื่อส่งอีเมลสอบถาม กรุณาระบุ "หมายเลขคำสั่งซื้อ + เรื่องที่ต้องการสอบถาม" (เช่น คำสั่งซื้อ XXX - สอบถามสถานะการขนส่ง) เพื่อให้เราสามารถระบุความต้องการของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
2. สำหรับการขอคืนสินค้า การชำระเงิน การรับประกัน และเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง สามารถตรวจสอบจากเอกสารนโยบายของร้านได้ หากยังมีข้อสงสัยสามารถปรึกษาเพิ่มเติมกับฝ่ายบริการลูกค้า เราจะช่วยอธิบายรายละเอียดให้เข้าใจง่าย
3. เราให้ความสำคัญกับทุกข้อเสนอแนะจากคุณ หากคุณมีความคิดเห็นในการปรับปรุงสินค้าหรือบริการของร้าน กรุณาแจ้งให้เราทราบ เพื่อที่เราจะได้ปรับปรุงและพัฒนาให้การช็อปปิ้งของคุณดีขึ้นในครั้งต่อไป

เราหวังว่าจะได้พูดคุยกับคุณ และขอให้คุณมีความสุขกับการช็อปปิ้งที่ Selobrixx ค่ะ!