วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 27 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท เซโลบริกซ์ เทรดดิ้ง จำกัด (Xiamen Zhenluzi Trading Co., Ltd.)

ที่อยู่: ห้อง 1804, อาคาร 1140, ถนน Jimei North, เขตซอฟต์แวร์พาร์คระยะที่ 3, เขตพัฒนาเทคโนโลยีไห่หยุน, เมืองเซียะเหมิน (ที่อยู่สำหรับการส่งเอกสารทางกฎหมาย)

กรรมการผู้มีอำนาจ: หลิว เจิ้นจื้อ (Liu Zhenzhi)

รหัสเครดิตสังคม: 91350200MAK3Y25Y7Y

อีเมล: service@mail.selobrixx.com

โทรศัพท์มือถือ: 19272465529

ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการ Selobrixx สินค้าไทแลนด์!

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA, B.E. 2562/2019) และมาตรฐานการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในระดับสากล โดยเราให้ความสำคัญในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของคุณในด้านความเป็นส่วนตัว นโยบายนี้จะชี้แจงถึงการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด การใช้บริการของเราแสดงว่าคุณยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้

1. ขอบเขตและฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราปฏิบัติตามหลักการ "จำเป็นน้อยที่สุด" ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล โดยจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการการซื้อขาย การดำเนินการคำสั่งซื้อ และการรับประกันประสบการณ์หลังการขายเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและฐานทางกฎหมายมีดังนี้:

• ข้อมูลคำสั่งซื้อและการจัดส่ง: รวมถึงชื่อ ที่ติดต่อ ที่อยู่จัดส่ง เป็นต้น ฐานทางกฎหมายคือเพื่อการดำเนินการตามสัญญาคำสั่งซื้อ ใช้ในการยืนยันข้อมูลคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า (จัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ) และติดตามการขนส่ง เพื่อให้คุณได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ
• ข้อมูลการชำระเงิน: เก็บข้อมูลที่จำเป็นที่ไม่ใช่ข้อมูลที่ละเอียด เช่น หมายเลข 4 ตัวสุดท้ายของบัตรเครดิต เพื่อใช้ในการทำธุรกรรมการชำระเงิน ไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียด ฐานทางกฎหมายคือเพื่อการดำเนินการตามสัญญาคำสั่งซื้อและความต้องการทางธุรกิจที่ถูกต้อง
• ข้อมูลการสอบถามและการบริการหลังการขาย: รวมถึงบันทึกการสื่อสารทางอีเมล การฟีดแบ็กปัญหาคำสั่งซื้อ เป็นต้น ฐานทางกฎหมายคือการยินยอมจากคุณและความต้องการตามกฎหมาย ใช้ในการตอบคำถามของคุณและจัดการปัญหาหลังการขาย
• ข้อกำหนดพิเศษ: หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี การส่งข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับการยินยอมจากผู้ปกครอง; เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดเช่น ความเชื่อทางศาสนา ลักษณะทางชีวภาพ เป็นต้น เว้นแต่กฎหมายหรือข้อบังคับอื่นๆ ระบุไว้อย่างชัดเจน

2. การใช้และการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

(1) การใช้ข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ หากต้องการเปลี่ยนแปลงขอบเขตการใช้ข้อมูล เราจะขอความยินยอมจากคุณล่วงหน้า:

1. ดำเนินการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และติดตามการขนส่ง เพื่อให้กระบวนการช็อปปิ้งเป็นไปอย่างราบรื่น
2. ตอบคำถามและบริการหลังการขาย (เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00-18:00 UTC+8:00)
3. ปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการ วิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้ (ข้อมูลจะถูกประมวลผลแบบไม่ระบุตัวตน)

(2) การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขาย เช่า หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นในสถานการณ์ต่อไปนี้ โดยเราจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับพันธมิตรที่จำเป็นและจะกำหนดให้พันธมิตรเหล่านั้นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับ:

• พันธมิตรโลจิสติกส์: แบ่งปันชื่อ ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลการติดต่อ เฉพาะสำหรับการจัดส่งสินค้า เมื่อสิ้นสุดความร่วมมือจะต้องลบข้อมูล
• สถาบันการเงิน: แบ่งปันข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นเฉพาะสำหรับการดำเนินการธุรกรรมการชำระเงิน โดยปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในการชำระเงิน
• หน่วยงานกำกับดูแล: ตามที่กฎหมายกำหนด เราจะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ก่อนที่เราจะแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกัน

3. การจัดเก็บและการถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

• ข้อกำหนดในการจัดเก็บ: ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ละเอียดจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ข้อมูลที่ละเอียดจะถูกจัดเก็บในประเทศตามข้อกำหนดของ PDPA ของประเทศไทย; ระยะเวลาการเก็บข้อมูลจะอยู่ในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการวัตถุประสงค์ การลบข้อมูลหรือทำให้เป็นข้อมูลไม่ระบุตัวตนหลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสิ้นและระยะเวลาประกันหลังการขายสิ้นสุด
• การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ: หากจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้ามประเทศเพื่อเหตุผลทางธุรกิจ เราจะขอความยินยอมจากคุณล่วงหน้าและทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

4. มาตรการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูล

เราได้สร้างระบบป้องกันข้อมูลที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยีและการจัดการเพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล การแก้ไข หรือการสูญหาย:

• การป้องกันด้านเทคโนโลยี: ใช้การเข้ารหัส HTTPS สำหรับการส่งข้อมูล การเข้ารหัส AES สำหรับการจัดเก็บ และการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตลอดเวลา
• มาตรการด้านการจัดการ: กำหนดความรับผิดชอบในการจัดการข้อมูล ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ ห้ามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตอบสนองฉุกเฉิน: จัดทำแผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล เราจะทำการแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมทั้งดำเนินการแก้ไข

5. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย คุณมีสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:

• สิทธิในการรับข้อมูล: คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เรารวบรวม เก็บรักษา และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เมื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
• สิทธิในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ถูกต้องก่อนหน้านี้

6. ช่องทางการติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:

• อีเมลอย่างเป็นทางการ: service@mail.selobrixx.com โปรดระบุในอีเมลว่า "เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล + ความต้องการที่เฉพาะเจาะจง"
• บริการลูกค้า: เราจะตอบกลับในเวลาทำการ (จันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00-18:00 UTC+8:00) และหากไม่ได้ทำ