วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 27 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท เซโลบริกซ์ เทรดดิ้ง จำกัด (Xiamen Zhenluzi Trading Co., Ltd.)
ที่อยู่: ห้อง 1804, อาคาร 1140, ถนน Jimei North, เขตซอฟต์แวร์พาร์คระยะที่ 3, เขตพัฒนาเทคโนโลยีไห่หยุน, เมืองเซียะเหมิน (ที่อยู่สำหรับการส่งเอกสารทางกฎหมาย)
กรรมการผู้มีอำนาจ: หลิว เจิ้นจื้อ (Liu Zhenzhi)
รหัสเครดิตสังคม: 91350200MAK3Y25Y7Y
อีเมล: service@mail.selobrixx.com
โทรศัพท์มือถือ: 19272465529
ขอขอบคุณที่เลือก Selobrixx ห้างสรรพสินค้าในประเทศไทย! เพื่อให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับการขนส่งและการจัดส่งสินค้าอย่างชัดเจน และเพื่อให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น เราขอแจ้งรายละเอียดข้อกำหนดการจัดส่งดังนี้ กรุณาทราบ:
1. ขอบเขตการจัดส่งและค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
เรามีบริการจัดส่งฟรีสำหรับส่วนใหญ่ของพื้นที่ ยกเว้นบางพื้นที่ห่างไกลที่จะมีการเก็บค่าจัดส่งคงที่ โดยมีรายละเอียดดังนี้:
- พื้นที่จัดส่งฟรี: ทุกพื้นที่ยกเว้นพื้นที่ห่างไกลที่ระบุด้านล่าง ไม่ต้องจ่ายค่าจัดส่งเพิ่มเติม
- ค่าจัดส่งสำหรับพื้นที่ห่างไกล: พื้นที่เช่น โทอิโท, เม่ยเจียง ฯลฯ จะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม 300 บาท/ออร์เดอร์ ซึ่งค่าธรรมเนียมนี้จะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดรวมของคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่แน่ใจว่าพื้นที่ของคุณอยู่ในเขตที่ต้องจ่ายค่าจัดส่งเพิ่มเติมหรือไม่ สามารถส่งอีเมลมาที่บริการลูกค้า service@mail.selobrixx.com เพื่อสอบถาม เราจะยืนยันให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด
2. ระยะเวลาในการจัดส่งและการรับสินค้า
หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อและชำระเงินเสร็จเรียบร้อย เราจะเริ่มดำเนินการจัดเตรียมสินค้าและจัดส่งให้คุณโดยเร็วที่สุด โดยมีรายละเอียดดังนี้:
- ระยะเวลาในการจัดส่ง: หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว สินค้าจะถูกส่งออกภายใน 3-5 วันทำการ (ในช่วงวันหยุดอาจมีการเลื่อนการจัดส่งตามคำแนะนำในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ)
- ระยะเวลาในการรับสินค้า: หลังจากที่สินค้าออกจากคลังแล้ว โดยปกติจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ (อาจมีความล่าช้าในช่วงที่มีปริมาณการขนส่งสูง หรือพื้นที่ห่างไกล ซึ่งระยะเวลาอาจเปลี่ยนแปลงตามเวลาการเซ็นรับ)
หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณถูกส่งออกไปแล้ว เราจะแจ้งหมายเลขติดตามการขนส่งผ่านอีเมล คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อติดตามสถานะการขนส่งได้
3. ภาษีและค่าธรรมเนียมศุลกากร
ราคาสินค้าในร้านค้าของเราได้รวมภาษีท้องถิ่นของประเทศไทยแล้ว คุณไม่ต้องชำระภาษีท้องถิ่นเพิ่มเติมในขั้นตอนการชำระเงิน
เกี่ยวกับภาษีศุลกากร: เมื่อสินค้าถูกขนส่งข้ามพรมแดน อาจจำเป็นต้องปฏิบัติตามนโยบายภาษีศุลกากรของประเทศ/เขตปลายทาง ภาษีศุลกากรจะต้องชำระโดยผู้ซื้อ จำนวนภาษีศุลกากรและวิธีการชำระจะเป็นไปตามข้อกำหนดของศุลกากรในประเทศนั้นๆ และเราจะพยายามช่วยเหลือในการจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการผ่านพิธีการศุลกากร
4. บริการลูกค้าและการช่วยเหลือ
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการขนส่งหรือการจัดส่งสินค้าของคำสั่งซื้อ (เช่น การติดตามการขนส่ง, การสอบถามระยะเวลา, การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ฯลฯ) สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อขอรับการช่วยเหลือ:
- อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.selobrixx.com
- เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00) ทีมบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับคำถามของคุณในช่วงเวลาทำการ
เราจะคอยดูแลความปลอดภัยในการขนส่งสินค้าให้คุณตลอดเส้นทาง และพยายามลดระยะเวลาในการจัดส่งเพื่อให้สินค้าถึงมือคุณโดยเร็วที่สุด ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ ขอให้คุณมีความสุขกับการช้อปปิ้ง!